上周五去参加了康盛组织的X产品座谈会,这里组织一下内容,与大家共同交流。
对X的综合理解:
X是一个社区产品,是以论坛、群组、家园为基础,结合门户表现形式、增强用户关系、拓展社区线下运营手段的综合产品。
门户表现形式是网站以社区为基础走向媒体化的一个实现手段,同时也使社区有效信息更快捷的展现给用户,并通过编辑或者专题得以再次组织,减少了纯论坛的一些弊端(点击次数多、信息容易沉底过期、用户学习成本高等问题)。
社区以论坛为基础,论坛是以话题内容来服务用户、聚集用户,用户多了就会有认识单个个人、展现自我的需求,同时用户彼此间产生关系后就会产生更多基于人际关系的交流需求,所以会有个人空间、群组、SNS等产生。
社区运营单纯做内容方面的交流只会产生媒体价值,只是广告单一盈利模式,要想拓展盈利模式,就需要会员间产生交易行为、有更多的商业信息组织形式产生增值服务(分类信息、品牌空间等),用更多的形式拓展社区电子商务化。
一.对论坛的建议
DZ和PW是对手,虽然DZ目前市场高,但应该更注重细节,学习一下phpwind的一些长处。
引用一下论坛一个网友的建议:
看看pw论坛首页的登陆时怎么做的,是要用户多做一个鼠标点击的动作吗?直接把登陆框做出来会死???(当然你也可以说站长自己可以改) 帖子下面的“收藏”功能你不能全部摆出来让网友点一下就达到目的吗?图标上写的收藏,点了以后又是推荐又是收藏,发现DZ很喜欢让网友多动动鼠标,难不成和鼠标有仇吗?(当然你也可以说站长自己可以改) 7.2搞了个论坛热帖的功能,官方现在自己都不用了,可笑之极,首页四格不比你的热点强百倍??(当然你也可以说站长自己可以改) 对帖子用道具的时候提示“您选择的道具不存在,请到道具商店购买。”不能改成”您目前没有购买道具,请点击这里购买“吗?(当然你也可以说站长自己可以改) 发帖可以选择个性图标,问题来了,我不选发出去之后前面空了一格,不能后台控制默认图标吗?搞得列表页丑的R驴(当然你也可以说站长自己可以改)
我个人看就是在UE/UI设计方面还要更人性化一点,减少点击行为,更直接有效,降低用户的浏览成本。
二.对群组的建议
向QQ群学习,更多主推用户互动,而不是主题内容,减少与论坛的话题冲突。群组是个小圈子、沙龙,更强调用的关系属性,而不是内容话题。
1.默认页-新鲜事-更关注用户关系,好友在做什么
2.微薄-来说两句,这才是小圈子常用的交流形态,往往说一两句的人多,长篇话题的毕竟是少数
3.群相册、通讯录(各人可以设置自己的隐私权限)、群共享、群活动、群投票,营造小圈子、沙龙气氛。
4.群公告-及时组织、管理群
5.动态前面加上用户头像,更清晰直观。DZ默认的动态阅读太困难,用户对好友的头像更敏感。
6.群组活动照片、活动留言附加在活动下方,活动结束后对实际参与成员可控制并输出名单、通讯录。